萬(wàn)眾矚目的2017中國國際大數據產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )正式開(kāi)幕。隨數據采集與存儲技術(shù)的進(jìn)步,零售業(yè)已逐步形成了屬于自己的大數據,如何利用這些數據創(chuàng )造商業(yè)價(jià)值,更多發(fā)展創(chuàng )新?數博會(huì )金蝶分論壇“數字化生存與管理重構”擺出“智能新零售”的新興武器,集中于全渠道、用戶(hù)洞察、精準營(yíng)銷(xiāo)、智能供應鏈等領(lǐng)域幫助傳統企業(yè)緊握轉型機遇。
消費升級的時(shí)代,零售漸漸告別過(guò)去的客戶(hù)被動(dòng)接受商品的模式,更多的行業(yè)開(kāi)始C2M的新模式,門(mén)店是否在黃金地段可能不再成為銷(xiāo)量的關(guān)鍵決定因素。金蝶云通過(guò)運用線(xiàn)上用戶(hù)數據,了解消費者標簽和交易場(chǎng)景,實(shí)現更精準的營(yíng)銷(xiāo),這成為企業(yè)實(shí)現新零售的模式。
在金蝶智能新零售中,企業(yè)線(xiàn)上線(xiàn)下將真正實(shí)現“智能分析和一體化管理”,金蝶云通過(guò)線(xiàn)上商城的電商數據和線(xiàn)下智能硬件讀取數據進(jìn)行分析。
線(xiàn)上線(xiàn)下一體化
金蝶智能新零售可以并結合淘寶天貓京東多渠道數據,結合行業(yè)大數據提供潮流趨勢和用戶(hù)喜好的決策參考,做好企業(yè)機智的“參謀”。同時(shí),企業(yè)可以了解上下游產(chǎn)業(yè)的相關(guān)分析,制定合適的采購、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)策略。
用戶(hù)場(chǎng)景標簽化
線(xiàn)上涵蓋用戶(hù)點(diǎn)擊、停留等豐富的數據,這些看起來(lái)對于實(shí)體門(mén)店仿佛是一種“奢求”,而金蝶云智能新零售將與智能硬件聯(lián)合,讓門(mén)店也能實(shí)現數字化管理。
消費體驗定制化
此外通過(guò)大數據平臺積累的大量跨行業(yè)會(huì )員數據,脫敏形成標簽,幸福西餅在論壇分享到“美團的消費者關(guān)注性?xún)r(jià)比,而微信下單的消費者更關(guān)注蛋糕的美觀(guān)”數據化的分析,讓企業(yè)更懂消費者和場(chǎng)景,實(shí)現更精準的營(yíng)銷(xiāo)。。
在數博會(huì )“數字化生存與管理重構”分論壇現場(chǎng),業(yè)務(wù)涉及歐美等40多個(gè)國家和地區的舒華CIO施東榮深有感觸:“全國超過(guò)4000家經(jīng)銷(xiāo)和專(zhuān)營(yíng)門(mén)店,借助金蝶云訂貨互聯(lián)網(wǎng)化,舒華更好地掌控了渠道訂單流向與經(jīng)銷(xiāo)存數據,通過(guò)大數據平臺了解市場(chǎng)變化,實(shí)現了從代理商模式向終端零售管理的逐步轉變,解決企業(yè)遠離市場(chǎng)的問(wèn)題?!?
金蝶智能新零售
生鮮類(lèi)向來(lái)是零售業(yè)中比較特殊的部分,一直追求“新鮮現做”的幸福西餅對于供應鏈的超高要求不言而喻。借助金蝶云整合線(xiàn)上線(xiàn)下資源,幫助企業(yè)制定好生產(chǎn)、采購的供應計劃,在確保供應及時(shí)性的同時(shí)控制好成本,建立有效的智能供應鏈。幸福西餅副總裁劉蘋(píng)分享道:“我們公司對于數據運營(yíng)這一塊受益良多,從深圳只有40家門(mén)店,短短兩年到全國70多個(gè)城市,都離不開(kāi)以數據驅動(dòng),打造新興烘焙行業(yè)的新零售形態(tài),讓小蛋糕也有大生意可做?!?
如今,零售企業(yè)已充分意識到大數據分析對其未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展的戰略意義,此次展會(huì ),金蝶拋出的“智能新零售”便是希望能為傳統企業(yè)轉型的過(guò)程中更添一份底氣。金蝶致力于發(fā)掘企業(yè)大數據和智能管理的應用,數博會(huì )期間,金蝶分享了關(guān)于智能供應鏈、智能新零售、智能財稅和智能制造的規劃,未來(lái)將繼續與客戶(hù)及合作伙伴一起,探索智能時(shí)代的企業(yè)管理。
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